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Che cos'è un CRM
Un archivio vivo di clienti e potenziali clienti: anagrafiche, storico, trattative, offerte e attività, a portata di tutto il team.
CRM su misura
Un CRM (Customer Relationship Management) raccoglie clienti, contatti, trattative e attività commerciali in un unico posto. Noi lo sviluppiamo internamente, su misura dei tuoi processi.
Il servizio
Il CRM è il cuore commerciale dell'azienda: sapere a che punto è ogni cliente, chi deve richiamare e quali offerte sono aperte. Molti CRM di mercato costringono l'azienda ad adattarsi a loro; noi facciamo il contrario — lo sviluppiamo internamente e lo modelliamo sui tuoi processi, integrandolo con il resto dei sistemi. Per applicativi più ampi vedi lo sviluppo software.
Cosa facciamo
Interventi chiari, seguiti nel tempo, dimensionati sulla tua azienda.
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Un archivio vivo di clienti e potenziali clienti: anagrafiche, storico, trattative, offerte e attività, a portata di tutto il team.
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Non un pacchetto rigido: costruiamo il CRM intorno al tuo modo di lavorare, con i campi, gli stati e i flussi che usi davvero.
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Collegato a gestionale, email, sito e preventivi: i dati non si inseriscono due volte e nulla si perde.
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In cloud o sui tuoi server, con accessi profilati, backup e protezione dei dati dei clienti (GDPR).
CRM su misura
Raccontaci la tua situazione: ti proponiamo un percorso concreto e sostenibile.
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