Helpdesk e supporto IT
Assistenza IT sul territorio
Assistenza informatica a Domodossola per aziende e studi.
ALAconnect è il partner ICT delle imprese del territorio: da oltre 25 anni ci occupiamo di consulenza e assistenza informatica. A Domodossola e dintorni offriamo helpdesk e supporto IT, reti, cybersecurity, cloud, backup e fornitura di hardware e software, con interventi in sede rapidi e assistenza da remoto.
Chi siamo
Il tuo partner informatico a Domodossola, da oltre 25 anni.
ALAconnect è un partner ICT con sedi a Domodossola e Verbania. Da oltre 25 anni affianchiamo aziende, studi professionali e attività di Domodossola (capoluogo dell’Ossola) e del territorio nella gestione dell’informatica: dal supporto quotidiano ai progetti di infrastruttura, sicurezza e cloud.
Cosa facciamo: assistenza e supporto IT da remoto e in sede, reti e connettività, cybersecurity, backup e continuità operativa, cloud e Microsoft 365, fornitura di hardware, software e licenze. Un unico riferimento per tutta l’informatica della tua azienda a Domodossola.
Cosa facciamo
I servizi IT per le aziende di Domodossola.
Dal supporto quotidiano ai progetti: tutto ciò che serve per far funzionare l’informatica.
Zona servita
Domodossola e i comuni vicini.
Interveniamo a Domodossola e nei comuni limitrofi. Se non trovi il tuo, chiedici pure.
Domodossola e dintorni
- Villadossola
- Crevoladossola
- Masera
- Trontano
- Beura-Cardezza
- Montecrestese
- Crodo
- Varzo
- Vogogna
- Santa Maria Maggiore
- Malesco
- Ornavasso
FAQ
Domande frequenti.
Coprite Domodossola e i comuni vicini?
Sì: seguiamo Domodossola e i comuni limitrofi (Villadossola, Crevoladossola, Masera, Trontano, Beura-Cardezza, Montecrestese e altri). Se il tuo comune non è in elenco, chiedici pure.
Quanto impiegate a intervenire in sede a Domodossola?
Grazie alle sedi di Domodossola e Verbania interveniamo in tempi brevi. La maggior parte delle richieste si risolve però subito da remoto.
Fate assistenza anche da remoto?
Sì, gran parte dei problemi si risolve da remoto, in sicurezza e senza attese.
Seguite anche piccole aziende e studi a Domodossola?
Sì: lavoriamo con PMI, studi professionali e attività del territorio, con o senza IT interno.
Come vi contatto da Domodossola?
Chiamaci allo 0324 751507 (Domodossola) o 0323 1990113 (Verbania), scrivi a info@alaconnect.it o usa la pagina Contatti.
Il territorio
Il tessuto produttivo di Domodossola.
Domodossola e il principale centro dell'Ossola e un nodo ferroviario internazionale sulla linea del Sempione verso la Svizzera: qui convivono commercio, studi professionali, logistica di confine e una fitta rete di piccole e medie imprese. Sono uffici, magazzini e punti vendita che lavorano ogni giorno con dati, pagamenti e clienti, e che non possono permettersi fermi.
Conosciamo le realta di Domodossola: affianchiamo negozi, studi professionali, aziende di logistica e piccole imprese manifatturiere con assistenza informatica su misura, interventi on-site e supporto da remoto, con tecnici che operano sul territorio del Ossola.
Tempi di intervento
Tempi di intervento a Domodossola e in Ossola
I tempi esatti dipendono dagli SLA del contratto di assistenza; questi sono i riferimenti tipici.
Presa in carico entro 1 ora
Le richieste urgenti vengono prese in carico da un tecnico entro un'ora dalla segnalazione, secondo gli SLA del contratto di assistenza.
80% risolto da remoto
Circa l'80% degli interventi si chiude da remoto, senza attendere lo spostamento di un tecnico: è il modo più rapido per tornare operativi.
In sede entro 2 o 4 ore
Per i problemi critici che richiedono la presenza in sede interveniamo entro 2 o 4 ore, in base alla criticità e al contratto.
In sede entro il giorno successivo
Gli interventi in sede non urgenti si pianificano di norma entro il giorno successivo alla richiesta.
Dalla sede di Domodossola raggiungiamo rapidamente la città e le valli dell'Ossola, da Villadossola alla Valle Vigezzo, dalle valli Antigorio e Divedro alla Valle Anzasca. Seguiamo piccoli studi professionali, studi medici, commercialisti, negozi e aziende.
Assistenza informatica a Domodossola
Hai bisogno di un tecnico a Domodossola?
Raccontaci di cosa hai bisogno: ti richiamiamo e organizziamo l’intervento, da remoto o in sede.
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