Helpdesk e supporto IT
Sul territorio
Assistenza informatica per le aziende di Domodossola, Verbania e del VCO.
Supporto IT, reti, sicurezza e cloud per aziende, studi e attività del Verbano-Cusio-Ossola e del basso Novarese. Interventi in sede rapidi grazie alle nostre sedi di Domodossola e Verbania, e assistenza da remoto ovunque ti trovi.
Vicini a te
Un partner IT vicino, non un call center lontano.
Quando l’informatica si ferma, i tempi contano. Avere un fornitore sul territorio significa interventi in sede rapidi e qualcuno che conosce la tua realtà, non un numero verde qualsiasi.
ALAconnect è presente con due sedi, a Domodossola e Verbania, e segue aziende e professionisti in tutto il VCO e nelle zone limitrofe. La maggior parte dei problemi si risolve subito da remoto; quando serve presenza fisica, siamo da te in poco tempo.
Cosa facciamo per te
Tutta l’informatica aziendale, un unico riferimento.
Dal supporto quotidiano ai progetti: i servizi che le aziende del territorio ci chiedono più spesso.
Perché sceglierci sul territorio
Vicinanza, tempi rapidi, un volto conosciuto.
La differenza tra un fornitore lontano e un partner che è dietro l’angolo.
- 01
Due sedi sul territorio
Domodossola e Verbania: siamo nel VCO, non a centinaia di chilometri.
- 02
Interventi in sede rapidi
Quando serve presenza fisica, arriviamo in tempi brevi.
- 03
Assistenza remota ovunque
La maggior parte dei problemi si risolve subito, senza spostamenti.
- 04
Un riferimento unico
Un solo interlocutore per tutta l’informatica della tua azienda.
Zone servite
Dove interveniamo.
Seguiamo aziende e professionisti in tutto il Verbano-Cusio-Ossola e nelle zone limitrofe del basso Novarese e del Lago Maggiore. Se non trovi il tuo comune, chiedici: probabilmente ci arriviamo lo stesso.
Ossola
- Domodossola
- Villadossola
- Vogogna
- Piedimulera
- Pieve Vergonte
- Crevoladossola
- Masera
- Trontano
- Beura-Cardezza
- Ornavasso
- Anzola d’Ossola
- Premosello-Chiovenda
- Montecrestese
- Crodo
- Baceno
- Varzo
- Santa Maria Maggiore
- Malesco
- Druogno
- Bognanco
Verbano e Lago Maggiore
- Verbania
- Intra
- Pallanza
- Suna
- Mergozzo
- Baveno
- Stresa
- Ghiffa
- Cannobio
- Cannero Riviera
- Oggebbio
- Premeno
- Arizzano
- Bee
- Vignone
- Cambiasca
- San Bernardino Verbano
- Gignese
Cusio e Omegna
- Omegna
- Gravellona Toce
- Casale Corte Cerro
- Nonio
- Cesara
- Quarna Sotto
- Valstrona
- Germagno
- Gozzano
- Orta San Giulio
- Armeno
- Miasino
- Pettenasco
Borgomanero e dintorni
- Borgomanero
- Gozzano
- San Maurizio d’Opaglio
- Gargallo
- Cureggio
- Briga Novarese
- Invorio
- Arona
- Castelletto sopra Ticino
- Meina
- Lesa
- Comignago
- Paruzzaro
FAQ
Domande frequenti.
Coprite la mia zona?
Seguiamo tutto il VCO — Ossola, Verbano, Cusio — e le aree limitrofe del basso Novarese e del Lago Maggiore, da Domodossola a Borgomanero. Se il tuo comune non è in elenco, chiedici pure.
Quanto ci mettete a intervenire in sede?
Grazie alle sedi di Domodossola e Verbania, gli interventi in sede nel VCO avvengono in tempi brevi. La maggior parte delle richieste si risolve però subito da remoto.
Fate assistenza anche da remoto?
Sì: gran parte dei problemi si risolve da remoto, in sicurezza e senza attese, ovunque si trovi la tua azienda.
Seguite anche piccole aziende e studi professionali?
Sì. Lavoriamo con PMI, studi professionali e attività del territorio, con o senza IT interno.
Che tipo di assistenza offrite?
Helpdesk e supporto IT, reti, cybersecurity, cloud e Microsoft 365, backup, fornitura di hardware e software, domini e posta, gestione PEC.
Come vi contatto?
Chiamaci allo 0324 751507 (Domodossola) o 0323 1990113 (Verbania), scrivi a info@alaconnect.it o compila il modulo nella pagina Contatti.
Tempi di intervento
Tempi di intervento nel Verbano-Cusio-Ossola
I tempi esatti dipendono dagli SLA del contratto di assistenza; questi sono i riferimenti tipici.
Presa in carico entro 1 ora
Le richieste urgenti vengono prese in carico da un tecnico entro un'ora dalla segnalazione, secondo gli SLA del contratto di assistenza.
80% risolto da remoto
Circa l'80% degli interventi si chiude da remoto, senza attendere lo spostamento di un tecnico: è il modo più rapido per tornare operativi.
In sede entro 2 o 4 ore
Per i problemi critici che richiedono la presenza in sede interveniamo entro 2 o 4 ore, in base alla criticità e al contratto.
In sede entro il giorno successivo
Gli interventi in sede non urgenti si pianificano di norma entro il giorno successivo alla richiesta.
Con le due sedi di Domodossola e Verbania copriamo tutta la provincia del VCO: Ossola e valli, Verbano, Cusio e sponda piemontese del Lago Maggiore. Seguiamo piccoli studi professionali, studi medici, commercialisti, negozi e aziende.
Assistenza informatica nel VCO
Hai bisogno di un tecnico vicino a te?
Raccontaci di cosa hai bisogno: ti richiamiamo e organizziamo l’intervento, da remoto o in sede.
Richiedi assistenza