Windows
Assistenza remota
Hai bisogno di assistenza?
Avvia in un minuto una sessione di supporto remoto con un nostro tecnico: scarica AnyDesk, aprilo e comunicaci il tuo ID. Ci colleghiamo al tuo computer solo con il tuo consenso, per il tempo dell’intervento.
Download
Scarica AnyDesk per il tuo sistema.
Software leggero e sicuro per l'assistenza remota. Scegli il tuo sistema operativo, scarica e avvia il programma.
Come funziona
Tre passaggi e siamo con te.
Semplice e sicuro: il controllo resta sempre a te.
- 01
Scarica e avvia AnyDesk
Apri il file scaricato: non serve installare nulla di complicato.
- 02
Comunica il tuo ID
Chiama il nostro tecnico e leggigli il codice (AnyDesk-Address) che vedi a schermo.
- 03
Accetta la connessione
Autorizzi tu la sessione con un clic. Ti assistiamo in diretta fino alla soluzione.
Sicurezza
Il controllo resta sempre tuo.
Nessun accesso senza il tuo consenso.
Connessione solo su tua autorizzazione
La sessione di assistenza remota si attiva solo dopo la tua conferma esplicita e dura il tempo dell’intervento. Al termine l’accesso si chiude e nessuno può ricollegarsi senza il tuo permesso. Comunica il tuo ID AnyDesk solo a un nostro tecnico che hai contattato tu.
Siamo qui per aiutarti
Preferisci parlarne prima?
Chiamaci o scrivici: capiamo il problema e, se serve, avviamo subito l’assistenza remota.
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